【事项描述】

社会公众和纳税人通过拨打税务机关对外公开的咨询服务电话提出涉税咨询请求，税务机关负责解答。

【办理渠道】

拨打全国统一的12366纳税服务热线及税务机关对外公开的其他服务电话。

【办事流程】

【纳税人注意事项】

1.电话咨询的解答仅供纳税人参考，不作为法律依据。

2.发生电话咨询解答与税收政策不一致情况时，以相关政策文件规定为准。

【政策依据】

中华人民共和国税收征收管理法

税总发[2014]59号 国家税务总局关于印发《税务系统首问责任制度（试行）》的通知